Innovations

[SIECLE DIGITAL] Et demain ? Cap sur 2050 : histoire de l’évolution de l’expérience client en point de vente
Mar 16 2018

[SIECLE DIGITAL] Et demain ? Cap sur 2050 : histoire de l’évolution de l’expérience client en point de vente

Huitième et dernière chronique sur l’évolution de l’expérience client en point de vente de 1800 à 2050, mon objectif est d’éclairer les lecteurs sur différents changements et innovations qui ont jalonné l’histoire du marketing en point de vente. Dans cette chronique non-exhaustive, je souhaite livrer quelques pistes et réflexions sur l’évolution de l’expérience client en […]

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[L’ADN] The new retail : les concepts qui révolutionnent le point de vente
Fév 28 2018

[L’ADN] The new retail : les concepts qui révolutionnent le point de vente

Le secteur de la distribution est sans cesse chamboulé : digital, gen Z, consommateurs engagés… Quelles sont les tendances à suivre ? Longtemps à l’avant-garde du changement (société, politique, économie…), les magasins ont toujours su s’adapter aux exigences des consommateurs. A ce titre, l’étude The New Retail  du bureau de tendances et prospective Vitamin s’applique à décrypter […]

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[FRENCHWEB] Les tendances retail à suivre de près en 2018
Déc 27 2017

[FRENCHWEB] Les tendances retail à suivre de près en 2018

Fin 2016, AmazonGo faisait les gros titres avec son concept de boutique sans caisse. Depuis lors, nous avons vu de nombreux développements passionnants dans le monde du retail. Et une chose est devenue particulièrement claire en 2017: le bon vieux magasin est bel et bien vivant – mais pas comme l’on pourrait le croire. La […]

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Cas client : comment augmenter l’efficacité de ses imprimés publicitaires ?
Nov 08 2017

Cas client : comment augmenter l’efficacité de ses imprimés publicitaires ?

Depuis mars 2017, une grande enseigne d’ameublement et d’électroménager fait confiance à Adrexo et à son offre « I-track » pour l’accompagner et la conseiller dans la conception graphique des couvertures de ses prospectus. L’objectif : optimiser la performance et l’efficacité des campagnes d’imprimés publicitaires de l’enseigne. Au total, 32 opérations ont été réalisées pour cette enseigne. En s’appuyant sur […]

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[JOURNAL DU NET] Le futur du retail en huit tendances
Oct 09 2017

[JOURNAL DU NET] Le futur du retail en huit tendances

Entre boutique intelligente et automatisation de la relation client en passant par le paiement simplifié, Publicis Media décrypte les tendances du e-commerce et de la grande distribution. Quelles seront les innovations porteuses dans le retail ? En réponse à cette question, le cinquième rapport « Futur of Retail » de Publicis Media décrypte 8 tendances du secteur, qui s’inscrivent tout […]

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[HIGHCO DATA] But réenchante son anniversaire avec Shazam
Oct 05 2017

[HIGHCO DATA] But réenchante son anniversaire avec Shazam

La marque enseigne But célèbre son anniversaire sur le rythme du disco avec la complicité de Shazam et sur les bons conseils de HighCo DATA. Décryptage d’un dispositif créateur de valeur qui n’hésite pas à revisiter les fondamentaux du prospectus … Le saviez-vous ? Quelques chiffres clés sur les prospectus Aide à la préparation des courses, […]

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Les évolutions Retail: le point de vente n’a pas dit son dernier mot !
Juin 19 2017

Les évolutions Retail: le point de vente n’a pas dit son dernier mot !

Une épicerie automatique, un point de vente aux allures de stade sportif, un étiquetage évolutif en fonction des stocks… Pascal Malotti, directeur conseil et marketing de l’agence Valtech, revient sur les dernières innovations en matière d’expérience client en magasin. L’essor des e-retailers est vertigineux. Amazon, Alibaba et autre Flipkart en Inde gèrent des volumes de […]

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Boulanger lance Le Comptoir, le magasin comme à la maison
Avr 24 2017

Boulanger lance Le Comptoir, le magasin comme à la maison

À l’instar de Pirch aux États-Unis, avec son flagship dédié à la cuisine et la salle de bain, Boulanger propose un nouveau concept immersif où le client est invité à tester en situation réelle tous les appareils du magasin. Boulanger a inauguré un nouveau concept à Wasquehal, dans les Hauts de France, la semaine dernière. […]

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