Archive pour mars, 2018

Marketing sensoriel & retail : le marketing olfactif
Mar 30 2018

Marketing sensoriel & retail : le marketing olfactif

Face au large choix de services offert par le digital, les retailers doivent redoubler d’efforts pour donner envie aux consommateurs de se rendre en magasins et d’y effectuer leurs achats, d’où l’importance de l’expérience client ! Promotions attrayantes, étendue des produits proposés ou encore animations spéciales, tous les moyens sont bons pour y parvenir et se […]

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[SIECLE DIGITAL] Et demain ? Cap sur 2050 : histoire de l’évolution de l’expérience client en point de vente
Mar 16 2018

[SIECLE DIGITAL] Et demain ? Cap sur 2050 : histoire de l’évolution de l’expérience client en point de vente

Huitième et dernière chronique sur l’évolution de l’expérience client en point de vente de 1800 à 2050, mon objectif est d’éclairer les lecteurs sur différents changements et innovations qui ont jalonné l’histoire du marketing en point de vente. Dans cette chronique non-exhaustive, je souhaite livrer quelques pistes et réflexions sur l’évolution de l’expérience client en […]

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Étude IREP : 2017, l’année de l’imprimé publicitaire !
Mar 15 2018

Étude IREP : 2017, l’année de l’imprimé publicitaire !

L’IREP (Institut de Recherches et d’Études Publicitaires), France Pub et Kantar Media ont publié, le 13 mars dernier, les résultats du BUMP (Baromètre Unifié du Marché Publicitaire) sur l’ensemble de l’année 2017. Verdict : un marché publicitaire et des recettes nettes toujours en augmentation par rapport à l’année 2016, respectivement +2,4% et +1,2%. En progression […]

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Marketing sensoriel & retail : l’importance du son !
Mar 12 2018

Marketing sensoriel & retail : l’importance du son !

L’arrivée du marketing sensoriel dans les points de vente a permis de réinventer l’expérience client. Stimuler les cinq sens des consommateurs permet aux retailers de favoriser l’acte d’achat, la perception de l’endroit, ainsi que de la marque. Si le goût, le toucher ou encore la vue sont fréquemment utilisés dans les points de vente pour […]

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[JOURNAL DU NET] Comment les retailers optimisent leur trafic en point de ventes
Mar 06 2018

[JOURNAL DU NET] Comment les retailers optimisent leur trafic en point de ventes

Découvrez trois solutions utilisées par de nombreux retailers en France pour optimiser leurs ventes physiques grâce aux signaux des smartphones des consommateurs. Les retailers s’attaquent à un gros sujet : l’optimisation du trafic de leurs magasins physiques comme ils le font déjà pour leurs sites Web où des solutions opèrent à force de cookies et […]

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