6 bonnes pratiques pour réussir sa campagne SMS

6 bonnes pratiques pour réussir sa campagne SMS

Alors que le mobile est un canal indispensable pour toute campagne marketing omnicanal, les marques ont parfois peur de paraître trop intrusives auprès de leur audience. Voici quelques conseils pour une communication par SMS réussie.

Les SMS sont aujourd’hui un canal marketing à très fort potentiel pour les marques. Dans 99 % des cas, ces messages sont lus dans les 90 secondes qui suivent leur réception(1).

Imaginez la puissance que peut avoir ce moyen de communication direct et individuel pour les marques qui interagissent avec leurs clients par ce biais. Les SMS sont courts et s’envoient rapidement et facilement, mais ils offrent également le taux d’ouverture, de lecture et de réaction le plus élevé par rapport aux autres moyens de communication.

Un article signé Bruno Boussion, disponible en intégralité sur e-marketing.fr

 

(1) source : D. Johnson,  » SMS Open Rates Exceed 99% « , 10 avril 2013

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