Interview de Christophe CADIC, Directeur du Développement et de la Digitalisation de DARTY

Le leader français de la distribution d’électroménager s’est lancé dans une stratégie omnicanale d’ampleur. En intégrant des dispositifs digitaux au cœur du point de vente, l’enseigne veut réussir la convergence entre magasins physiques et online. en l’adaptant aux nouveaux usages et attentes du consommateur. Avec un double objectif : améliorer l’expérience client et simplifier le parcours d’achat

Explication avec Christophe CADIC, Directeur du Développement et de la Digitalisation de DARTY. Une Interview signée Dounia Issaa, disponible dans son intégralité sur Loyaltyblog.