La digitalisation et les préoccupations environnementales obligent à l’optimisation des pratiques papier. Ce dernier est pourtant loin d’avoir dit son dernier mot. Alors, comment pratique-t-on le papier en 2019 dans le retail ? Etat des lieux et point de vue d’Elisabeth Cony, de Madame Benchmark, cabinet expert de la veille et du benchmark dans le secteur de la grande […]

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